闪电新闻记者从今天在济南召开的山东省级行业协会消费维权工作站建设工作座谈会上了解到ღ✿，省级行业协会消费维权工作站成立后维护了消费者合法权益ღ✿，山东省装饰协会消费维权工作站已处理80多起消费维权案件ღ✿，涉及装修材料“以次充好”ღ✿、金丝檀木造假ღ✿、装修公司“跑路”等像素岛ღ✿。

　　山东省装饰协会消费维权工作站2020年9月成立ღ✿，弥补了家装消费投诉的薄弱环节ღ✿，让家装消费者投诉有门ღ✿、维权有方ღ✿。工作站自成立以来共接到消费维权案件80多起ღ✿，其中通过绿色环保装修进万家全省十六市的逐步开展ღ✿，现场接收案件达30余件ღ✿；通过观看315消费维权直播后投诉的案件达18件ღ✿；通过齐鲁网ღ✿、广播电视像素岛ღ✿、电台直播栏目AG旗舰厅官方ღ✿、公众号像素岛ღ✿、视频号ღ✿、抖音号等媒体的传播投诉的案件达40件ღ✿。

　　在督办和专家的不懈努力和辛勤付出下维权成功率达95%以上ღ✿，案件涉及装饰公司ღ✿、品牌商ღ✿、家居卖场等多个领域ღ✿，包括济南鲁尚茗居云集装装饰卷款跑路案ღ✿，宜居华庭牌金丝檀木实为人面子木与杨木案ღ✿，六项装修材料未按合同约定材料施工ღ✿、“以次充好”案等ღ✿。共计为业主挽回经济损失达200多万元ღ✿。

　　7月26日ღ✿，为保障消费者的权益不受侵害ღ✿，避免“卷款跑路”现象的发生ღ✿，山东省装饰协会再推新举措ღ✿，与山东省银联商务股份有限公司设立了家装资金监管平台ღ✿。此平台的建立将有利于保障消费者资金安全ღ✿、有利于提升商家市场信誉ღ✿、有利于引导消费方向ღ✿、激发市场活力ღ✿，让消费者敢消费ღ✿、愿消费ღ✿、放心消费ღ✿。

　　“以后消费者家装时ღ✿，可以先把装修需要的资金放到资金监管平台上ღ✿，如果产品合格ღ✿，或者装修没有质量问题像素岛ღ✿，监管平台再把资金转给装修公司ღ✿。”山东省装饰协会秘书长申广勇告诉闪电新闻记者ღ✿。

　　未来ღ✿，山东省装饰协会消费维权工作站还将制定省内首部家庭装修团体标准作为消费维权的执行规范ღ✿；联合开展维权培训工作ღ✿，提高办公人员的职业技能水平像素岛AG旗舰厅官方ღ✿，更好地为消费者服务ღ✿。

　　2020年9月份以来AG旗舰厅官方ღ✿，山东省消费者协会陆续在32家省级行业协会设立了消费维权工作站ღ✿，基本涵盖了所有生活消费领域ღ✿，有效维护了消费者合法权益ღ✿。

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